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Informazioni su questa app

Con l’app CieID puoi accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei privati aderenti ad “Entra con CIE”.

Attiva le credenziali CIE (livello 1 e 2) su www.cartaidentita.it, apri l’App e configura l’accesso semplificato. Potrai autorizzare i tuoi accessi da PC semplicemente:
- inquadrando dalla App il QR code che trovi nella pagina di richiesta accesso e inserendo il codice app CieID che avrai creato in fase di certificazione del dispositivo; se hai attiva la biometria, l’accesso è ancora più semplice perché puoi sostituirla al codice app CieID

oppure

- inserendo le tue credenziali CieID (username e password) nella pagina di richiesta accesso, riceverai una notifica push in App che dovrai accettare tramite l’utilizzo del codice app CieID o della biometria.

Se accedi al servizio online da smartphone, autenticati con le credenziali CieID oppure apri la App e inserisci il codice app CieID, usa il riconoscimento biometrico se attivo.

Se hai uno Smartphone con Android 6.0 e successivi, dotato di tecnologia NFC puoi scegliere di accedere con il massimo livello di sicurezza (livello 3). Dopo aver ricevuto la tua Carta di Identità Elettronica, apri l’App e registra la tua carta inserendo il PIN di otto cifre e avvicinando la Carta sul retro dello Smartphone quando richiesto.

Con l’App CieID è inoltre disponibile la funzionalità di Recupero PUK, per i cittadini in possesso di una Carta di Identità Elettronica che hanno associato alla propria identità digitale un indirizzo di posta elettronica o un numero di cellulare.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/e3d9ff97-1d09-48f5-9fb6-f2926bab7f28/
Ultimo aggiornamento
14 mar 2024

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
Nessun dato raccolto
Scopri di più sulla modalità di raccolta dei dati dichiarata dagli sviluppatori
I dati vengono criptati in transito
I dati non possono essere eliminati

Valutazioni e recensioni

4,5
127.000 recensioni
Sandro De Caris
17 aprile 2024
Va continuamente in crash. Inutile. Precisazione: dopo vari tentativi, l'app riesce a funzionare con il livello 3 (autenticazione tramite lettura card). Se invece provo a configurare il dispositivo per l'accesso semplificato (senza lettura carta, con il livello 1 e 2), semplicemente l'app va in crash e si chiude senza alcun messaggio. Smartphone Android Samsung S8+. Dopo qualche tentativo a vuoto Android mi fa comparire un breve messaggio del tipo "l'app CieID continua a interrompersi."
76 persone hanno trovato utile questa recensione
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
17 aprile 2024
Gentile utente, può fornirci nello specifico una spiegazione dettagliata del problema per poterle dare un'assistenza adeguata o ci scriva a cie.cittadini@interno.it allegando uno screenshot o un video dell'errore?
Fabio BL
9 maggio 2024
Mi sono trovato a dover aggiornare tutto. Una volta iniziata la procedura, per qualche motivo, pur inserendo i dati esatti, mi dava sempre errore. A forza di tentativi, adesso la CIE di mia mamma è di nuovo attiva e utilizzabile online, ma che fatica! A distanza di quasi un anno non ho più avuto problemi, mai! Unica nota NEGATIVA: non si possono registrare due Cie, per cui posso usare l'app solo per mia mamma. Bisognerebbe ovviare al problema!
384 persone hanno trovato utile questa recensione
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
19 agosto 2023
Gentile Utente, la ringraziamo per la segnalazione, cercheremo di migliorare il servizio prendendo spunto dai vostri suggerimenti.
Mino Decimo
6 aprile 2024
Da due giorni cerco di farla funzionare. Con livello 3 sembra andare ma non c'e' verso di registrare il mio cell. (Pero' se con livello 3 funziona perche' non lo vede ?). Se tappo su accesso facilitato l'app si chiude e basta. Non esistono menu per certificare il dispositivo. Per fortuna c'e'spid ma qui bisogna cambiare qualcosa. (Android 8, emui 8, honor 8)
42 persone hanno trovato utile questa recensione
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Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato S.p.A.
8 aprile 2024
Gentile Utente, si può accedere ai servizi di PA con l’ACCESSO SEMPLIFICATO (senza lettura carta). Tramite APP deve cliccare su SE NON HAI ATTIVATO LE CREDENZIALI ATTIVALE ORA e seguire il flusso del sito. La invitiamo a visionare il tutorial presente in questa pagina https://www.cartaidentita.interno.gov.it/info-utili/entra-con-cie-livelli-1-e-2/

Novità

In questo aggiornamento abbiamo risolto alcuni bug e inserito dei miglioramenti sulla base dei vostri suggerimenti.